Laatste bijwerking: 12 januari 2021
Introductie
Bij RPTC Tactical & Fitness Institute vinden we de bescherming van persoonsgegevens van groot belang. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe we omgaan met jouw persoonsgegevens, welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verwerken en welke rechten je hebt. Door gebruik te maken van onze diensten en platforms, ga je akkoord met deze privacyverklaring.
We raden je aan deze verklaring regelmatig te bekijken, omdat we wijzigingen kunnen doorvoeren als onze diensten of wettelijke verplichtingen veranderen. Wij doen ons best om wijzigingen vooraf aan te kondigen.
1. Verwerking van persoonsgegevens
Bij het aangaan van een lidmaatschap of het gebruik van onze diensten verzamelen en verwerken wij de volgende persoonsgegevens:
- Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)
- E-mailadres en telefoonnummer
- Geboortedatum, geslacht en profielfoto
- Bank- en betalingsgegevens
- Gezondheidsinformatie (zoals blessures, gewicht en trainingsdoelen)
- Biometrische gegevens (zoals BIA-analyse en data uit Morpheus).
Deze gegevens zijn nodig voor:
- De registratie en uitvoering van je lidmaatschap.
- Toegang tot ons ledenplatform (CoachRX en Kajabi).
- Het bijhouden van je voortgang, prestaties en betalingen.
Rechtsgrond:
De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op jouw toestemming en onze overeenkomst met jou.
2. Beveiliging en bewaring
Beveiliging:
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik. Denk hierbij aan versleutelde opslag en beperkte toegang tot gegevens.
Bewaartermijn:
Jouw gegevens worden bewaard gedurende de looptijd van je lidmaatschap en tot maximaal twee jaar daarna. Gegevens die wettelijk verplicht zijn om langer te bewaren (zoals facturen), worden uitsluitend voor dat doel bewaard.
3. Delen van persoonsgegevens
Om onze diensten te leveren, werken we samen met betrouwbare partners:
- Virtuagym en CoachRX: Voor ledenbeheer, trainingsplanning en communicatie.
- E-Boekhouden: Voor financiële administratie en facturering.
- Google Analytics: Voor analyse van websitegebruik (met geanonimiseerde IP-adressen).
- Kajabi: Voor CRM, community, e-mail, marketing en algemene communicatie.
Deze partijen verwerken jouw gegevens uitsluitend volgens onze instructies en zijn gebonden aan geheimhoudingsplicht.
Overdracht buiten de EU:
Sommige partners zijn gevestigd buiten de Europese Unie. In die gevallen zorgen wij voor passende waarborgen, zoals EU-standaardcontractbepalingen, om jouw gegevens te beschermen.
4. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je hebben.
- Onjuiste gegevens te corrigeren of te laten verwijderen.
- Bezwaar te maken tegen een bepaald gebruik van jouw gegevens.
- Je toestemming voor verwerking in te trekken.
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via onderstaande gegevens. Om je identiteit te bevestigen, kunnen wij om aanvullende informatie vragen.
5. Klachten en contact
Als je van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw gegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Contactgegevens:
RPTC Tactical & Fitness Institute
Bijdorp-West 29-35
2992 LC Barendrecht
E-mail: info@rptcfitness.nl
WhatsApp support: +31 624115440 (alleen Whatsapp berichten)
Wijzigingen in deze verklaring
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Let op de datum bovenaan deze verklaring.